Kezdetben volt a googledoki. Itt egy kis pörsenés, ott valami fájdalom, némi keresgélés után a googleben rábukkantunk az okokra. Akár többre is egyszerre. Vagy nem. A laikus keresgélő ugyanis ilyenkor az internet minden bugyrában kutatott, gyakran olyan helyekre is eljutva, ahol voltaképpen még érintőlegesen sem kapott választ a problémájára. Esetleg sokkal nagyobb gondot vizionált magának az olvasottak alapján, mint amekkora valójában volt.
Régi nóta, hogy nem tanulunk a hibáinkból, hiszen a ChatGPT-től való egészségügyi, étkezési és egyéb tanácsok kérése valójában nem más előzetes tudás és kontextus nélkül, mint Googledoki 2.0. Információk az Internet összes bugyrából.
Pedig mennyit is segíthetne…
- … ha kritikusan szemlélve a megkapott válaszokat, tudást szeretnénk bővíteni, nem csupán instant megoldást kapni lényegi információk nélkül.
- … ha a prekoncepcióinkat elengedve nyitottá válnánk olyan összefüggések felismerésére, amelyeket eddig nagyvonalúan elengedtünk a fülünk mellett.
A döntés szabadsága továbbra is a mienk. Épp ezért fontos lehet megvizsgálunk azt is, hogy az algoritmus vajon „gondolkodik” helyettünk vagy csupán válaszol?
Abszolút előnye és ezzel kenterbe veri az élő, emberi, segítői munkát (igen, az enyémet is), hogy olcsó. Most. Még. A környezetromboló hatásáról kevesen szólnak egyelőre. Ha már a bőrünkön érezzük, talán.
Hogy bármikor, akár az éjszaka közepén is elérhető, amikor épp arra támad kedvünk, hogy kérdezzük. További előnye, hogy nagyszerűen beigazolja az előzetes elképzeléseinket. (Ha úgy kívánjuk, egyébként az ellenkezőjét is, mondhatni: kérésünk parancs). Az empátia és az értelmes párbeszéd illúzióját képes kelteni, tud hatékony és rendkívül gyors is lenni. Sokszorta gyorsabb, mint te vagy én.
Ennyi előny mellett azért hadd soroljam fel a hátrányokat is.
A mentorálás lényege ugyanis nem csupán visszatükrözés, hanem felelősség is. Az enyém és a tied is. Én például munkám során érzésekkel, energiákkal is dolgozom, nem kizárólag a tanult tudásommal. Bár vannak olyan alapvetések, amelyek mentén haladni lehet, mivel sokfélék vagyunk (ó, de sokszor mondom ezt!), az élő mentor nem egy mintázat alapján dolgozik. Hogy messzire ne menjek, egy mentori segítségnyújtás korántsem az étkezés vagy a testmozgás helyreállításával, megreformálásával kezdődik mindenkinél. Lehet, hogy maga az ügyfél sincs tisztában azzal, hogy mire van szüksége.
Egy élő mentor vagy tanácsadó képes kapcsolatokat, kapcsolódásokat megélni, mire egy ügyféllel találkozik (jó esetben) már egyéni tapasztalatok birtokában szemlél téged – amit egy algoritmus soha nem fog. A nonverbális jelzéseidet sem fogja értelmezni a ChatGPT. A hangodban, elbeszélésedben rejlő árnyalatokra sem lesz érzékeny egy beszélgetés során.
Ha nem vagy elég konkrét, ha nem rendelkezik elegendő információval, nem feltétlen fog visszakérdezni. Abból „főz”, amiből tud. Nem kérdőjelez meg semmit, tapasztalat, megélés híján, amit mondasz neki.
Azt sem érdemes figyelmen kívül hagynod, hogy lehetnek olyan dolgok, amelyeket egyszerűen nem tudhat a problémáddal, kérdéseiddel kapcsolatban (itt utalnék ismét vissza a személyes megélés hiányára.)
A kisérés és a személyes jelenlét, a kapcsolódás jelenleg nem automatizálható. Ha pedig már az lesz, az azt jelenti, hogy elfelejtettünk embernek lenni.